Отзывы о компании ФОП "СЕЛЕГА"

Супер!

• Комментарий продавца03.05.2026

  Дякуємо за замовлення! Раді були співпрацювати. Хай росте!

• Комментарий продавца19.04.2026

  Дякуємо за замовлення! Раді були співпрацювати! Хай росте!

Доставка мала бути безкоштовною. Ця інформація висвітлилась під час оформлення замовлення. Сума до сплати мала бути 3200. В кінцевому результаті на новій пошті 3560. Під час телефонної розмови менеджер також підтвердив безкоштовну доставку. В результаті залишилось негативне враження. Хтось суттєво недопрацьовує, або просто обманює. Не хотів залишати посилку на пошті, бо час піджимає. В іншому випадку однозначно не забирав би, нехай би платили за пересилку винні особи.

• Комментарий продавца17.03.2026

  Віталій, добрий день!
  Дуже дякуємо, що залишили відгук і детально описали ситуацію — нам важливо розуміти, де виникають непорозуміння, щоб покращувати сервіс.
  Ви абсолютно праві, що під час оформлення замовлення відображалася інформація про безкоштовну/дешеву доставку (в рамках акції «Дешева доставка» на Prom з підпискою покупця). Дешева доставка» на Prom — це акція, де основну вартість доставки платить Prom (а продавець — лише 10–30 грн). Тому при оформленні показує 0 грн або дуже мало. Але при післяплаті (наложений платіж) Нова Пошта додає свою комісію ≈2% + 20 грн за переказ грошей — це не входить в акцію і платить покупець при отриманні. Тому сума на накладній виросла саме через це.
  Але при післяплаті (накладений платіж) на Новій Пошті додається комісія NovaPay ≈ 2% від суми + фіксована плата (зазвичай 20 грн), і ця комісія оплачується саме покупцем при отриманні. Саме через неї фінальна сума на накладній вийшла 3560 грн замість 3200 грн. На жаль, ця комісія не входить в акцію «Дешева доставка» і не покривається нами чи Prom — це правила Нової Пошти за післяплату.
  Ми щиро вибачаємося, що не акцентували на цьому моменті достатньо чітко при підтвердженні — це наша недоробка. Розуміємо ваше розчарування і негативне враження.

• Комментарий продавца12.03.2026

  Дякуємо за замовлення! Раді були співпрацювати. Хай росте!

Супер

• Комментарий продавца05.09.2025

  Дякуємо за відгук!Раді були співпрацювати!Хай росте!

В захваті

• Комментарий продавца05.09.2025

  Дякуємо за відгук! Раді були співпрацювати!Хай росте!

Дякую.Гарне,надійне упакування.Доступна ціна,якісне насіння.Рекомендую.

• Комментарий продавца31.08.2025

  Дякуємо за відгук! Раді були співпрацювати! Хай росте!

• Комментарий продавца26.08.2025

  Дякуємо за відгук! Раді були співпрацювати!Хай росте!

• Комментарий продавца28.07.2025

  Дякуємо за відгук! Раді були співпрацювати! Хай росте !

• Комментарий продавца09.07.2025

  Дякуємо за замовлення! Раді були співпрацювати!Хай росте!