+380 (98) 003-13-03

+380 (97) 451-96-22

+380 (67) 599-29-21

День	Години роботи	Перерва
Понеділок	00:00 - 24:00
Вівторок	00:00 - 24:00
Середа	00:00 - 24:00
Четвер	00:00 - 24:00
Пʼятниця	00:00 - 24:00
Субота	00:00 - 24:00
Неділя	00:00 - 24:00

ГАЗОННІ ТРАВИ ФОП. "СЕЛЕГА" Київ

Кошик

Відгуки про компанію ФОП "СЕЛЕГА"

Додати відгук

Віталій Г.17.03.2026Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже погано
Доставка мала бути безкоштовною. Ця інформація висвітлилась під час оформлення замовлення. Сума до сплати мала бути 3200. В кінцевому результаті на новій пошті 3560. Під час телефонної розмови менеджер також підтвердив безкоштовну доставку. В результаті залишилось негативне враження. Хтось суттєво недопрацьовує, або просто обманює. Не хотів залишати посилку на пошті, бо час піджимає. В іншому випадку однозначно не забирав би, нехай би платили за пересилку винні особи.
- Коментар продавця17.03.2026
  Віталій, добрий день!
  Дуже дякуємо, що залишили відгук і детально описали ситуацію — нам важливо розуміти, де виникають непорозуміння, щоб покращувати сервіс.
  Ви абсолютно праві, що під час оформлення замовлення відображалася інформація про безкоштовну/дешеву доставку (в рамках акції «Дешева доставка» на Prom з підпискою покупця). Дешева доставка» на Prom — це акція, де основну вартість доставки платить Prom (а продавець — лише 10–30 грн). Тому при оформленні показує 0 грн або дуже мало. Але при післяплаті (наложений платіж) Нова Пошта додає свою комісію ≈2% + 20 грн за переказ грошей — це не входить в акцію і платить покупець при отриманні. Тому сума на накладній виросла саме через це.
  Але при післяплаті (накладений платіж) на Новій Пошті додається комісія NovaPay ≈ 2% від суми + фіксована плата (зазвичай 20 грн), і ця комісія оплачується саме покупцем при отриманні. Саме через неї фінальна сума на накладній вийшла 3560 грн замість 3200 грн. На жаль, ця комісія не входить в акцію «Дешева доставка» і не покривається нами чи Prom — це правила Нової Пошти за післяплату.
  Ми щиро вибачаємося, що не акцентували на цьому моменті достатньо чітко при підтвердженні — це наша недоробка. Розуміємо ваше розчарування і негативне враження.
Игорь З.12.03.2026Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця12.03.2026
  Дякуємо за замовлення! Раді були співпрацювати. Хай росте!
Богдан З.04.09.2025Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Супер
- Коментар продавця05.09.2025
  Дякуємо за відгук!Раді були співпрацювати!Хай росте!
Богдан З.04.09.2025Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
В захваті
- Коментар продавця05.09.2025
  Дякуємо за відгук! Раді були співпрацювати!Хай росте!
Тамара Г.30.08.2025Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Дякую.Гарне,надійне упакування.Доступна ціна,якісне насіння.Рекомендую.
- Коментар продавця31.08.2025
  Дякуємо за відгук! Раді були співпрацювати! Хай росте!
Тамара Г.26.08.2025Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця26.08.2025
  Дякуємо за відгук! Раді були співпрацювати!Хай росте!
Сергій К.23.07.2025Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця28.07.2025
  Дякуємо за відгук! Раді були співпрацювати! Хай росте !
Ольга П.09.07.2025Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця09.07.2025
  Дякуємо за замовлення! Раді були співпрацювати!Хай росте!
Вячеслав Ж.02.07.2025Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
Молодцы
- Коментар продавця03.07.2025
  Дякуємо за замовлення! Раді були співпрацювати! Хай росте!
Віталій М.16.05.2025Угода на маркетплейсі Prom.ua
Відмінно
- Коментар продавця18.05.2025
  Дякуємо за замовлення! Раді були співпрацювати! Хай росте!